Le modèle GROW
Présentation
GROW est l'acronyme de :
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Goal : Objectif
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Reality : Réalité
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Options : Options
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Way forward : Voie à suivre
Il s'agit d'une démarche de questionnement, créée par John Whitmore, qui :
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expose un objectif à atteindre
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fait le bilan de la situation actuelle, et permet de mesurer la différence avec l'objectif
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fait la liste des possibilités envisagées
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élabore un (ou des) plan(s) d'action
Cette méthode fut inspirée du concept d'Inner Game créé par Timothy Gallwey, qui mis en évidence la facilité d'une personne à atteindre un objectif en expérimentant par elle-même les différentes options qu'elle pouvait, elle-même, mettre en place.
Utilisation
Cette méthode est particulièrement efficace si la personne (client) connait et exprime clairement l'objectif à atteindre.
L'expression, dès la première étape, d'un objectif à atteindre enferme le reste des échanges et ne peut correspondre à une démarche de questionnement existentiel ou philosophique (par exemple), dans laquelle cette focalisation initiale serait contraignante.
On l'appliquera préférentiellement dans les deux contextes, que sont le travail et le sport, dans lesquels il existe clairement des similitudes de volontés d'atteinte de performance.