Catégorie : Émotions
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Comment cultiver son intelligence émotionnelle ?
Bernard FLAVIEN, intervient à Grenoble Ecole de Management et livre quelques clefs pour faire d'une émotion: une compagne de route... L'intégralité de la conférence, de 52 minutes :
Communication Non Violente (CNV)
Présentation de cette pratique sur Wikipedia. Il s'agit d'une technique de communication, développée par Marshall Rosenberg, centrée sur l'empathie, de la même façon que l'ACP1 de Carl Rogers L'objectif consiste à communiquer sans nuire (…